1. Giriş
Servisçiler Kulübü olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerini korumayı öncelikli görevimiz olarak kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.
Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:
Hesap Oluşturma Sırasında:
- E-posta adresi
- Kullanıcı adı veya görünen isim
- Şifreli kimlik doğrulama bilgileri
İlan Verirken:
- İlan açıklaması ve güzergah bilgileri
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
- Araç bilgileri (isteğe bağlı)
- İlan tarihi ve saati
Otomatik Toplanan Veriler:
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Sayfa ziyaret verileri (anonim)
- Çerez verileri
3. Verilerin Kullanımı
Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- İlan yayınlama ve yönetme hizmetlerini sunmak
- Kullanıcılar arası mesajlaşmayı sağlamak
- Platform güvenliğini korumak
- Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
- Hizmet kalitesini iyileştirmek
Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraf reklam amaçlı kullanılmaz ve satılmaz.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Supabase (veritabanı), Vercel (hosting) gibi teknik altyapı sağlayıcılarıyla veri işleme anlaşmaları kapsamında paylaşım yapılabilir.
- Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gereği yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.
- İlan Görünürlüğü: İlan verirken girdiğiniz bilgiler (güzergah, araç bilgisi vb.) kayıtlı kullanıcılara görünür olabilir. Telefon numaranız yalnızca siz paylaşmak istediğinizde gösterilir.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için endüstri standartlarında teknik önlemler uygulanmaktadır:
- SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı güvenliği
- Şifreli kimlik doğrulama sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Yetkisiz erişime karşı koruma katmanları
Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Hesap güvenliğiniz için güçlü bir şifre kullanmanızı ve şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı öneririz.
6. Çerezler
Platformumuz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
- Zorunlu Çerezler: Oturum açma ve güvenlik işlemleri için gereklidir.
- Analitik Çerezler: Anonim site kullanım istatistikleri için kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı platform özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Alma Hakkı
Hakkınızda hangi verilerin tutulduğunu öğrenebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı
Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için serviscilerkulubu@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. Veri Saklama
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silmeniz durumunda verileriniz 30 gün içinde sistemden kaldırılır.
Yasal zorunluluklar gerektirdiği hallerde bazı veriler yasal saklama süreleri boyunca tutulabilir.
9. Çocukların Gizliliği
Platformumuz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Böyle bir durumdan haberdar olursak ilgili verileri derhal sileriz.
10. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:
Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.